CÓMO FUNCIONA
Tu necesidad de tecnología, con un proceso claro
Empieza con lo que tu empresa necesita resolver. En Ouquee recibimos la información de tu proyecto y organizamos su atención para que puedas revisar una propuesta con el alcance y las condiciones definidos.
De tu solicitud a una propuesta para decidir
DEL CONTEXTO DE TU EMPRESA A UNA SOLICITUD CLARA
1. Cuéntanos qué necesitas
Selecciona la solución y describe cantidades, actividades, ubicaciones y fechas. Si tienes marcas, modelos o requisitos indispensables, inclúyelos.
2. Completamos el contexto
Si falta información para entender el alcance, se te solicitará antes de continuar. Puedes empezar aunque todavía no conozcas todas las especificaciones.
3. Organizamos la atención
La atención comercial de cada solicitud se asigna a un solo proveedor participante, según la solución y la cobertura que requiere el proyecto.
4. Revisa la cotización
El proveedor asignado podrá contactarte para confirmar detalles y preparar una propuesta. Revisa equipos, servicios, tiempos y condiciones antes de decidir si continúas.
Una solicitud clara comienza con estos datos
Lo que quieres resolver
Explica la compra, la renovación, la falla o el proyecto que motiva tu solicitud.
Cantidades y alcance
Indica equipos, usuarios, puntos de red, cámaras o cualquier referencia que ayude a dimensionar la necesidad.
Ubicaciones y fechas
Comparte ciudad, estado, sedes y el momento en que necesitas la solución.
Requisitos importantes
Incluye especificaciones, compatibilidad, horarios y condiciones que deban respetarse.
03 / OUQUEE
Una solicitud, un proveedor asignado
Ouquee organiza el punto de entrada y la asignación de la solicitud. Con tu autorización, un solo proveedor recibe tus datos de contacto para atender esa oportunidad.
Ese proveedor podrá hacer preguntas para completar el alcance y presentar su cotización. Tus datos no se entregan a varios proveedores para que compitan por llamarte.
Qué revisar antes de contratar
La cotización, la facturación, la entrega, la instalación y la garantía corresponden al proveedor con el que decidas contratar, según el alcance acordado.
Comprueba qué está incluido, qué se cotiza por separado, los tiempos, las condiciones de pago y la atención posterior. Enviar una solicitud a Ouquee no te obliga a contratar.
- Producto o servicio y características acordadas.
- Cantidades, ubicaciones y entregables.
- Fechas y requisitos para comenzar.
- Garantía, soporte y procedimiento de atención.
- Condiciones comerciales y trabajos adicionales.
EL SIGUIENTE PASO ES TUYO
Empieza con lo que necesita tu empresa
Comparte tu compra, renovación o proyecto y organiza la información desde el inicio.
HABLEMOS DE TU PROYECTO
Los datos de tu solicitud
Incluye lo que ya tengas definido. No envíes contraseñas, claves de licencia, datos bancarios ni información confidencial de tus sistemas.
Una solicitud, un solo proveedor asignado. El alcance y las condiciones se confirman antes de contratar.
Enviar tu solicitud no te obliga a contratar. La disponibilidad, el alcance, los tiempos y las condiciones comerciales se confirmarán en la propuesta del proveedor asignado.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos
tus dudas
¿Necesito tener listo un documento técnico?
No. Puedes comenzar describiendo las actividades de tu equipo o el problema que quieres resolver. Si se necesita información adicional, se te solicitará durante la atención.
¿Quién atenderá mi solicitud?
Ouquee recibe y organiza tu solicitud. Su atención comercial se asigna a un solo proveedor, quien podrá contactarte para completar la información y presentar una cotización. Tus datos no se entregan a varios proveedores para que compitan por llamarte.
¿Ouquee vende y factura los equipos?
Ouquee recibe y organiza solicitudes de tecnología empresarial. La cotización, la venta y la prestación de servicios se realizan con el proveedor asignado que decidas contratar.
¿Puedo incluir varias soluciones en un proyecto?
Sí. Explica los equipos y servicios que deben contemplarse juntos. El alcance y la capacidad de atención se confirmarán durante la evaluación.
¿Puedo pedir una fecha específica?
Sí. Incluye la fecha requerida. La disponibilidad y los tiempos se confirmarán en la propuesta; el envío de la solicitud no garantiza una fecha de entrega.